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Mercado estaria proibindo clientes de entrar com mochila

O DIARINHO recebeu denúncia de uma leitora de que um supermercado de Itajaí estaria proibindo os clientes de entrar no local com mochilas. O local estaria sem chave do guarda-volumes.

“É preciso fazer o pedido das chaves em um balcão. Se uma criança pede, eles negam e se entram com mochila, o segurança do mercado fica perseguindo”, conta a denunciante.

A dúvida da leitora é se o estabelecimento pode fazer essa prática de proibir a entrada com bolsas e mochilas no supermercado.

O Procon de Itajaí esclareceu ao DIARINHO que não pode proibir mas sim pode disponibilizar o guarda-volumes. Eles não podem obrigar o uso. Já sobre a denúncia de “perseguição”, isso pode ser caracterizado como prática abusiva.

A atitude do mercado fere o disposto nos artigos 6º, inciso IV e artigo 39, V e é passível de multa.

A orientação é para que o consumidor denuncie ao Procon se for impedido de entrar em algum local por conta de bolsas ou sacolas. O órgão tomará as medidas cabíveis.

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