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Lotéricas terão que atender em 20 minutos

Lei só vai valer a partir de outubro

As agências lotéricas de Itajaí também terão que cumprir as regra do tempo máximo de espera dos clientes. Nova lei aprovada pela câmara de Vereadores determina que o povão não poderá ficar mais de 20 minutos esperando atendimento nas lotéricas vinculadas à Caixa Econômica Federal.
Mas a exigência não é imediata. As agências terão até outubro para se adequar.
Os 20 minutos máximos de espera vão valer para os ditos dias normais de atendimento. Em vésperas ou um dia depois dos feriados, esse tempo passa para meia hora. No quinto dia último do mês, quando sai o pagamento dos trabalhadores, o tempo máximo de espera também será de 30 minutos.
Atualmente, essas exigências valem para agências bancárias e para o atendimento dos Correios.

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